三大运营商叫停"不限量套餐" 警惕其他"不限量套路" 星辰在线 长沙新闻网 长沙新闻门户

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2018-10-16

您所在的位置:>>三大运营商叫停不限量套餐警惕其他不限量套路|星辰在线|编辑:丁虹 曾被称为各种套餐中忽悠之王的不限流量套餐终于消失了。 在被工商认定为虚假广告、遭消协质疑、工信部也点名批评勒令整改后,记者昨天获悉,上市一年多后,重压下三大运营商已叫停不限量套餐的说法,改头换面后亮相的则是畅享套餐等。

  不限量套餐已全面更名  没有不限量套餐了昨天一早来到北京电信静安营业厅的市民肖先生突然发现,不限量套餐没了。

  营业员很快回复,不限量套餐产品改叫畅享套餐。

原价129元/月,本月内我们正在搞活动促销,头一年优惠后只要每月69元。 这位营业员也提醒肖先生,畅享套餐还是使用20G后降速。

  集团已经发文不许在营销中使用不限量的说法,相关产品也都下架被新产品替代。 记者从北京电信相关工作人员处证实了这一消息。   在北京联通西坝河营业厅中,不限量产品冰激凌套餐的海报和其他纸质宣传品已经全面更新,完全剔除了不限量的字眼。 然而在向记者介绍产品时,联通工作人员并未改口,开口闭口依然是我们这款不限量产品。

  三大运营商的整改也推进到了网站和APP中,不限量套餐的广告和介绍已经全面消失。 移动的不限量套餐与电信一样,也更名为畅享套餐。 不过在个别子栏目中,极少数的不限量字样还健在。 例如在中国移动的APP中,记者此前订购的不限量套餐在查询套餐明细时,显示的仍然为不限量流量模组。   多部门喊打不限量猫儿腻  2017年1月,第一款4G网络不限量套餐在国内亮相,高昂的身价让它成了高端用户的选择。 随着三大运营商竞争加剧,多款不限流量套餐纷纷强势上线,主打不限量的噱头,其用户量也是一路激增。

  然而,不限量套餐宣传时大写的不限量+小写的限速,让很多用户感觉到了不对劲。

说是不限量套餐,可是通常20G后就要限速,有些地区的运营商在超过一定流量后还会关停用户当月的上网服务。

  今年6月,深圳市消保委发文称,运营商不限量套餐隐藏限制性条款,属典型误导性遗漏。 不仅如此,运营商还存在其他霸王条款问题。 如向深圳市消保委投诉的王先生就称,其想更改为之前的低价流量套餐,却被运营商告知不能变更。

  运营商不限流量套餐猫儿腻多的问题,也终于受到了主管部门工信部的重视。 同年6月工信部也正式出手,约谈了三大运营商,要求企业必须规范宣传行为。   今年8月,三大运营商不限量套餐被工商局认定为虚假广告。 湖南工商局宣布,已接到部分用户投诉,运营商的不限量套餐广告存在严重消费误导行为,并正式责令三大运营商停止发布相关违法广告。

  该警惕其他不限量套路  上月末,市通信管理局发布了二季度电信服务质量通告。 其内容显示,二季度该局受理服务质量热点问题521件,不限量套餐被限制网速争议有上升趋势。

对此,该局已规范各基础运营企业的电信资费营销行为,北京联通、北京电信,北京移动已开展自查自纠。   近期多地通信主管部门已经明确下发文件,要求三大运营商必须尽快整改不限量套餐相关问题。 这正是这次不限量套餐更名的重要推手。

运营商世界网CEO康钊告诉记者,其实这类套餐确实应该更名,否则明明限速又限量,却非叫不限量套餐,确实有挂羊头卖狗肉之嫌。   长期关注通讯领域的公益律师朱金元也表示,商家不仅要将规则提前明示,更重要的是不能采用容易引发歧义的措辞误导消费者。 不限量的字眼可能会引发冲动消费,从而给消费者造成损失。 包括不限量套餐在内,运营商各种明显夸大的套餐水分,确实都应该早点挤干净了。 朱金元说,消费者更该警惕在不限量套餐名称弃用后,会不会还有别的套路出现。 (记者赵鹏)【来源:北京日报】。